Implanté en France et à l’International, notre client est une ESN (entreprise de services du numérique) à taille humaine et indépendante qui propose à de grands groupes des solutions informatiques modernes et innovantes.

Au sein de sa Holding à Lille, notre client recrute un

Responsable ADV et Comptable - H/F

Basé à Lille

Après une formation à nos outils, vous assurez et veillez à la bonne harmonisation de nos process pour l’ensemble de nos filiales (Paris, Dubaï, Montréal, New-York et Phonm Penh).

Interlocuteur privilégié de nos clients et de nos responsables de bureaux avec lesquels vous êtes en contact direct et régulier, vous gérez en toute autonomie :

• La réception et le traitement des bons de commandes en lien avec les contrats commerciaux
• La saisie, l’enregistrement et l’envoi des factures
• La résolution et le suivi de litiges en lien avec les équipes concernées
• Les actions de recouvrement et les relances nécessaires
• La saisie comptable en relation avec notre Expert-comptable
• La mise à jour des reporting financiers
• Le traitement des demandes clients et l’apport de solution pertinente
• La mise en place d’actions visant à fluidifier nos process

Selon le niveau d’expérience, d’autres missions pourront compléter le poste.

Maitrisant l’anglais, vous bénéficiez d’une première expérience au sein d’un service ADV ou de facturation. Vous êtes rigoureux, organisé et savez faire preuve d’initiative.

Polyvalent et orienté client, vous avez le sens du contact et êtes autonome dans la gestion de votre activité.